| Marques garanties 1 an | |
|---|---|
| DLH | Garantie 1 an – Pour toutes demandes d’embouts, merci d'informer vos coordonnées en cliquant ici |
| Marques garanties 3 ans | |
| Wenger | Garantie de 3 ans pour la bagagerie. Envoyer un mail de demande de SAV à l’adresse suivante : service.travelgear.ch@victorinox.com |
| Marques garanties à vie | |
| Port | Bagagerie de 3 ans à garantie à vie en fonction du produit – Périphériques informatiques : garantie 2 ans |
| Techair | Bagagerie garantie à vie – Périphériques informatiques : garantis 2 ans |
| Transcend | Garantie à vie - Attention : Annulation de la garantie pour un produit abîmé ou cassé, ou dont l’étiquette de garantie a été déchirée ! |
| Marques dont le SAV n'est pas géré par Noriak Distribution – "Garantie constructeur" | |
| AOC | Garantie constructeur – Rendez-vous sur AOC.com |
| ARCHOS | Garantie constructeur – Rendez-vous sur Le service après vente ARCHOS Puis veuillez télécharger Le Manuel d'utilisation du site internet de SAV et suivre les étapes |
| Gigaset | Pour une demande SAV, veuillez télécharger la procédure, et envoyer à pms.gigaset@cordongroup.com |
| HP | en cas de réclamation HP, nous proposons le service suivant, Formulaire online : https://officeequipment.go-europe.com/de/service/kontakt-service.html |
| Infosec | Garantie constructeur – Contacter le 02 40 76 13 94 |
| Kaspersky | Pour toutes questions (problème licence, autres…) contacter la Hotline Kaspersky - Garantie constructeur : 01 41 39 87 61 |
| Lexibook | Sur présentation du justificatif de garantie accompagnant le retour (ticket de caisse ou facture) Lexibook prendra en charge les frais de main d’oeuvre et de pièces détachées pour réparation ou échange du produit ainsi que les frais de retour. Aucune prise en charge, de quelque nature que ce soit, ne pourra être accordée si un produit est retourné dans un centre technique non agréé par la société Lexibook. Le client final devra créer un compte sur le portail RMA suivant : https://aftersales.ext.lexibook.com/particulier// | Love That Record/Iggy Pop | Pour une demande SAV, veuillez télécharger la procédure, et suivre les étapes |
| MCL Samar | Pour une demande SAV, veuillez télécharger la procédure, et suivre les étapes |
| Targus | Merci d’utiliser le formulaire en ligne à cette adresse pour la déclaration de votre SAV https://fr.targus.com/pages/email-support-europe |
| Zyxel | Garantie constructeur – Téléphone : 08 92 69 26 10 ou par mail : support@zyxel.fr |
| Urban Factory | Garantie constructeur – Par mail : info@urban-factory.com |
| Cabasse | Pour une demande SAV, veuillez télécharger la procédure ainsi que la fiche SAV à remplir puis suivre les étapes |
Toutes nos autres marques sont garanties 2 ans, sans condition particulière.
(Allsop, Clickgo, Clingo) – Alpha Omega – Canyon – Cleverline – Cresta – Digitus – Ednet – Genie - Genius – Green e – Igo – Imation – Intenso – Rivacase – NGS – Motorola – Memorex – Labs – Olympia - Schneider – TDK – Trust – Xoopar – Waateck – Samsonite – Lipault – American Tourister
Pour toute demande de retour, merci de télécharger le document Excel ci-dessous et de nous le retourner dûment complété à l'adresse suivante : sav@noriak-distri.com